Ontbrekend Product / OOS (Out of Stock) Beleid
Bij K-Ramen.eu streven we ernaar u de best mogelijke winkelervaring te bieden, inclusief tijdige & volledige levering van uw bestellingen. We begrijpen echter dat er soms dingen mis kunnen gaan en dat er een product kan ontbreken in uw bestelling bij levering.
In dergelijke gevallen zullen we bepalen of we het ontbrekende product vervangen of uw geld terugbetalen. Onze beslissing zal gebaseerd zijn op de beschikbaarheid van het product en andere relevante factoren. Als we besluiten het product te vervangen, garanderen we dat het een identiek of beter product van hetzelfde of een ander gelijkwaardig merk zal zijn. Als het product niet beschikbaar of uitverkocht is, zullen we een terugbetaling doen voor het betaalde bedrag voor dat product.
Houd er rekening mee dat we het ontbrekende product mogelijk moeten verifiëren voordat we actie ondernemen, en we kunnen u om verdere informatie vragen om het proces te vergemakkelijken. We vragen vriendelijk om uw medewerking en begrip in deze kwestie.
Als u vragen of zorgen heeft over een ontbrekend product of ons beleid voor het vervangen of terugbetalen van ontbrekende producten, neem dan gerust contact met ons op.
THT/BBD Productbeleid
We proberen u producten van de hoogste kwaliteit te bieden tegen redelijke prijzen. We willen u er echter op wijzen dat sommige van onze producten een THT/BBD (Ten minste Houdbaar Tot) melding hebben, wat betekent dat ze bijna hun THT-datum hebben bereikt of deze al zijn gepasseerd.
We willen benadrukken dat de verantwoordelijkheid voor de aankoop van deze producten volledig bij de klant ligt. We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele nadelige effecten of gevolgen die kunnen voortvloeien uit de consumptie van producten die hun THT-datum hebben overschreden.
We zorgen ervoor dat alle producten in onze webshop zijn voorzien van een BBD/THT of de juiste Ten minste Houdbaar Tot-datum, en we raden klanten aan goed op deze labels te letten bij het maken van hun aankoopbeslissingen. Als u vragen of zorgen heeft over de THT-datum van een product of een ander aspect van onze producten, neem dan gerust contact met ons op.
Bovendien willen we onze klanten informeren dat producten met een THT/BBD-melding niet kunnen worden geretourneerd of geruild. Dit komt doordat deze producten tegen een gereduceerde prijs worden verkocht vanwege hun bijna of reeds verstreken THT-datum, en daarom wordt de sale als definitief beschouwd.
We moedigen onze klanten aan om zich bewust te zijn van dit beleid voordat ze producten met een THT/BBD-melding kopen. Als u vragen of zorgen heeft over dit beleid, neem dan gerust contact met ons op.
Bedankt dat u heeft gekozen voor K-Ramen.eu, en we waarderen uw begrip voor dit beleid.
