Fehlende Produkt-/OOS (Nicht auf Lager) Richtlinie
Bei K-Ramen.eu bemühen wir uns, Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, einschließlich einer rechtzeitigen und vollständigen Lieferung Ihrer Bestellungen. Wir verstehen jedoch, dass manchmal etwas schiefgehen kann und ein Produkt bei der Lieferung in Ihrer Bestellung fehlen kann.
In solchen Fällen werden wir entscheiden, ob wir das fehlende Produkt ersetzen oder Ihr Geld zurückerstatten. Unsere Entscheidung basiert auf der Verfügbarkeit des Produkts und anderen relevanten Faktoren. Wenn wir uns entscheiden, das Produkt zu ersetzen, garantieren wir, dass es sich um ein identisches oder besseres Produkt derselben oder einer anderen gleichwertigen Marke handelt. Wenn das Produkt nicht verfügbar oder nicht auf Lager ist, erstatten wir den für dieses Produkt gezahlten Betrag.
Bitte beachten Sie, dass wir das fehlende Produkt möglicherweise überprüfen müssen, bevor wir Maßnahmen ergreifen, und wir bitten Sie möglicherweise um weitere Informationen, um den Prozess zu erleichtern. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Kooperation in dieser Angelegenheit.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich eines fehlenden Produkts oder unserer Richtlinie zum Ersetzen oder Erstatten fehlender Produkte haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
THT/BBD Produktpolitik
Wir bemühen uns, Ihnen Produkte von höchster Qualität zu angemessenen Preisen anzubieten. Wir möchten Sie jedoch darauf aufmerksam machen, dass einige unserer Produkte den Hinweis THT/BBD (Mindesthaltbarkeitsdatum) haben, was bedeutet, dass sie sich fast am Mindesthaltbarkeitsdatum befinden oder es bereits überschritten haben könnten.
Wir möchten betonen, dass die Verantwortung für den Kauf dieser Produkte ausschließlich beim Kunden liegt. Wir können nicht für irgendwelche negativen Auswirkungen oder Konsequenzen verantwortlich gemacht werden, die aus dem Verzehr von Produkten entstehen, die ihr Mindesthaltbarkeitsdatum überschritten haben.
Wir achten sehr darauf, dass alle Produkte in unserem Webshop mit BBD / THT oder dem entsprechenden Mindesthaltbarkeitsdatum gekennzeichnet sind, und wir empfehlen den Kunden, auf diese Kennzeichnungen zu achten, wenn sie ihre Kaufentscheidungen treffen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich des Mindesthaltbarkeitsdatums eines Produkts oder eines anderen Aspekts unserer Produkte haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Darüber hinaus möchten wir unsere Kunden darauf hinweisen, dass Produkte mit dem Hinweis THT/BBD nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können. Dies liegt daran, dass diese Produkte aufgrund ihres nahen oder überschrittenen Mindesthaltbarkeitsdatums zu einem reduzierten Preis verkauft werden und daher der sale als endgültig angesehen wird.
Wir ermutigen unsere Kunden, sich dieser Richtlinie bewusst zu sein, bevor sie Produkte mit dem Hinweis THT/BBD kaufen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie sich für K-Ramen.eu entschieden haben, und wir schätzen Ihr Verständnis für diese Richtlinie.
